Bazán Vigo, A. A. . «Calidad Del Servicio Y Su Influencia En El Posicionamiento De Marca: Caso BAUR METALMIN SAC». Tecnohumanismo, vol. 4, n.º 4, diciembre de 2024, pp. 1-122, https://tecnohumanismo.online/index.php/tecnohumanismo/article/view/354.