Habilidades conceptuales, humanas y técnicas en la gestión pública sanitaria: análisis aplicado al sector salud de Madre de Dios

Autores/as

  • Yancarlos Wilfredo Romero Centeno Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, Madre de Dios – Perú
  • Libia Rocio Velásquez Bernal Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, Madre de Dios – Perú
  • Fredy Rolando Dueñas Linares Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, Madre de Dios – Perú
  • Paola Dianela Reyes Sarmiento IESTP Jorge Basadre Grohmann, Madre de Dios – Perú
  • Alex Camilo Velásquez Bernal Universidad Andina del Cusco, Cusco – Perú
  • Dany Dorian Isuiza Pérez Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, Madre de Dios – Perú

DOI:

https://doi.org/10.53673/th.v100i1.575

Palabras clave:

habilidades conceptuales, habilidades humanas, habilidades técnicas, liderazgo sanitario, gestión pública.

Resumen

Las organizaciones públicas de salud requieren actualmente directivos y servidores públicos capaces de responder eficientemente a contextos institucionales complejos, caracterizados por cambios constantes, presión asistencial y demandas sociales crecientes. En este escenario, las habilidades gerenciales constituyen competencias fundamentales para garantizar el adecuado funcionamiento organizacional y fortalecer la calidad de los servicios sanitarios. El presente capítulo tuvo como objetivo analizar las habilidades conceptuales, humanas y técnicas en la gestión pública sanitaria aplicada al sector salud de Madre de Dios. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance explicativo. Participaron 211 servidores públicos pertenecientes a una entidad de salud regional. Los resultados evidenciaron predominio de niveles regulares en las dimensiones conceptuales, humanas y técnicas, mostrando limitaciones relacionadas con liderazgo, comunicación organizacional y capacidad de análisis estratégico. Asimismo, se identificó que las habilidades humanas constituyen el componente más determinante para fortalecer relaciones laborales y resolver conflictos institucionales. Se concluye que el fortalecimiento integral de las competencias gerenciales representa un elemento clave para optimizar el desempeño institucional, mejorar la gestión sanitaria y promover ambientes organizacionales saludables dentro del sector público de salud.

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Publicado

2026-05-28

Cómo citar

Romero Centeno, Y. W. ., Velásquez Bernal, L. R. ., Dueñas Linares, F. R. ., Reyes Sarmiento, P. D. ., Velásquez Bernal, A. C. ., & Isuiza Pérez, D. D. . (2026). Habilidades conceptuales, humanas y técnicas en la gestión pública sanitaria: análisis aplicado al sector salud de Madre de Dios. Tecnohumanismo, 100(1), 501–514. https://doi.org/10.53673/th.v100i1.575

Número

Derecho & Educacion 2026

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