Capital Humano y Clima Laboral

Estrategias para Potenciar el Rendimiento en Empresas Textiles

Autores/as

  • Dra. Maritza Roxana Baldeón Canchán Universidad de San Martín de Porres, Lima – Perú
  • Mg. Walter Iván Aldana Heredia Universidad Nacional Federico Villarreal, Lima – Perú
  • Mg. Manolo Guillermo Calderón Casas Universidad Ricardo Palma, Lima – Perú
  • Mg. Walter Martin Morales Arana Universidad Ricardo Palma, Lima – Perú

Resumen

"Capital Humano y Clima Laboral: Estrategias para Potenciar el Rendimiento en Empresas Textiles" ofrece un análisis profundo y detallado sobre la conexión entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el contexto de la industria textil. Este libro parte de una premisa inquietante pero común en muchas organizaciones: aunque la empresa estudiada cuenta con un sólido prestigio tanto a nivel nacional como internacional, sus colaboradores operan bajo un esquema funcional que carece del entusiasmo y la energía necesarios para fomentar una auténtica emoción social y un sentido de pertenencia. Este panorama, como lo demuestra la obra, es un reflejo de un clima organizacional deficiente que impacta de forma negativa el rendimiento laboral.

La investigación, meticulosamente diseñada, toma como marco teórico las contribuciones de Stringer (2002) sobre clima organizacional y las consideraciones de Pernía y Carrera (2014) en cuanto al desempeño laboral. Para sustentar su análisis, los autores elaboraron cuestionarios rigurosamente validados y estadísticamente confiables, aplicados a una muestra representativa de 348 colaboradores. Estos instrumentos permitieron no solo identificar las áreas críticas del clima organizacional, sino también medir con precisión su relación con el desempeño laboral.

Uno de los aportes clave del estudio radica en la identificación de una correlación positiva entre el clima organizacional general y el rendimiento laboral, con un índice de predicción del 14.32%. Este hallazgo subraya que una mejora en el ambiente laboral tiene el potencial de elevar de manera proporcional el desempeño de los colaboradores. No obstante, el análisis desglosado de las dimensiones del clima organizacional arroja resultados aún más reveladores. Dimensiones como responsabilidad, reconocimiento y compromiso se destacaron por su influencia significativa en el rendimiento laboral, registrando coeficientes de correlación de 0.44 y 0.40 en los casos más sobresalientes. En contraste, las dimensiones de estructura y apoyo no mostraron correlación significativa, abriendo la puerta a una reflexión más amplia sobre los factores externos e internos que podrían incidir en el desempeño.

El libro no se limita a describir las problemáticas, sino que propone soluciones concretas. A partir de los datos obtenidos y un análisis crítico, los autores desarrollan un modelo de intervención en el clima organizacional diseñado para responder a las necesidades específicas de la empresa textil estudiada. Este modelo incluye estrategias claras que abordan dimensiones esenciales como el reconocimiento, la comunicación interna y la cohesión de equipos, elementos que, según los hallazgos, tienen el mayor impacto positivo en el desempeño laboral.

A través de un enfoque práctico, pero con una base teórica rigurosa, la obra logra equilibrar la profundidad académica con la aplicabilidad en entornos empresariales reales. Este equilibrio convierte al libro en un recurso valioso para líderes organizacionales, especialistas en gestión del talento humano y académicos interesados en explorar cómo el capital humano puede ser potenciado mediante estrategias de mejora del clima laboral.

El libro invita a una reflexión profunda sobre el papel crucial del entorno organizacional en el desarrollo de las capacidades humanas y cómo, al fortalecer este aspecto, se pueden construir organizaciones más productivas, humanas y sostenibles en el tiempo. En definitiva, esta obra trasciende el ámbito técnico para convertirse en un llamado a reimaginar la relación entre las personas y las organizaciones en un mundo laboral en constante transformación.

Biografía del autor/a

Dra. Maritza Roxana Baldeón Canchán, Universidad de San Martín de Porres, Lima – Perú

Maritza Roxana Baldeón Canchán, administradora de renombre, nació en Perú, en el Departamento de Junín, Provincia de Yauli La Oroya, Distrito de Santa Rosa de Sacco, el 6 de junio de 1977. Con una sólida formación académica, es Administradora de Empresas Colegiada y Habilitada por el Colegio de Licenciados en Administración de Lima. Magister en Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos por la Universidad Ricardo Palma. Además, ostenta un Doctorado en Administración de Negocios Globales por la Universidad Ricardo Palma.

En su destacada carrera profesional, ha desempeñado funciones como Especialista en Logística en entidades del estado, también como Especialista en Relaciones Institucionales. Jefatura de créditos y cobranzas en el sector privado, Directora Administrativa en el sector privado en educación. Su compromiso con la excelencia en la administración empresarial la ha llevado a participar en congresos, seminarios y diplomados, consolidando su experiencia en áreas como administración, recursos humanos, gestión pública y gobernabilidad. Reconocida por su capacidad académica y profesional, ha sido distinguida con diversos diplomas de honor y certificados en temas clave para la administración, recursos humanos y la gestión pública.

También ha ejercido como docente universitario en la Universidad Ricardo Palma en posgrado, Universidad César Vallejo en posgrado, Universidad de San Martín de Porres, Escuela de Posgrado de la PNP (Ministerio del Interior del Perú), Escuela Militar de Chorrillos CRL. “FB”, Escuela Naval del Perú (Ministerio de defensa del Perú); compartiendo sus conocimientos y experiencia con nuevas generaciones de profesionales. Con una trayectoria respaldada por su participación en proyectos de investigación y su enfoque en la transparencia y el desarrollo institucional, Maritza Roxana Baldeón Canchán es una figura respetada en el ámbito empresarial y de las FF.AA. Su visión y dedicación la convierten en un referente en la aplicación de la administración y la gestión pública eficiente.

Mg. Walter Iván Aldana Heredia, Universidad Nacional Federico Villarreal, Lima – Perú

Walter Iván Aldana Heredia, economista de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, nació en Perú, en el departamento de Lima, provincia de Lima, distrito del Rímac, el 15 de octubre de 1963. Con una sólida formación académica, es economista colegiado y habilitado por el Colegio de Economistas de Lima. Es magíster en Gestión de Inversión Pública por la Universidad Nacional Federico Villarreal y cuenta con estudios de doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad, especialista en gestión estratégica de la salud por la Universidad de Harvard y Universidad del Pacifico. Además, es máster en Gestión Educacional por la Universidad Europea de Madrid y ha realizado estudios de especialización en Gerencia Pública en la Universidad ESAN, Gerencia Municipal en la Escuela de Administración Pública, y Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos de Inversión Pública en el Centro Empresarial Latinoamericano (CELA).

En su destacada carrera profesional, ha desempeñado funciones gerenciales en el sector público, acumulando más de veinte años de experiencia. Actualmente, se desempeña como director de Planeamiento y Estudios Económicos del Ministerio de Salud. Anteriormente, fue director general de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto de la Presidencia del Consejo de Ministros y director general de Planificación y Desarrollo del Instituto Nacional de Radio y Televisión del Perú. Asimismo, ha trabajado como funcionario en diversos gobiernos locales, abordando temas de planificación, presupuesto e inversiones.

También ejerce la docencia universitaria desde hace más de diez años en la Universidad Privada del Norte y en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, tanto en pregrado como en posgrado, compartiendo sus conocimientos y experiencia con nuevas generaciones de profesionales. Su trayectoria está respaldada por su participación en proyectos de inversión pública y privada, y su visión y dedicación lo convierten en un referente en la aplicación de los aspectos técnico-normativos de planeamiento estratégico, presupuesto e inversiones aplicados a la gestión pública.

Mg. Manolo Guillermo Calderón Casas, Universidad Ricardo Palma, Lima – Perú

Manolo Guillermo Calderón Casas, Ingeniero Industrial de profesión por la Universidad San Martín de Porres, con notable trayectoria académica y Profesional nació en Perú, en el Departamento de Lima, Distrito de Miraflores, el 02 de Julio de 1982.

Magister en Comportamiento Organizacional y Recursos Humanos por la Universidad Ricardo Palma, egresado de la Maestría en Administración y Dirección de Empresas MBA por la Universidad de San Martín de Porres, Master en Business Administration por Eucim Business School Madrid España. Además, candidato a Doctor en Administración de Negocios Globales por la Universidad Ricardo Palma.

Su trayectoria profesional inició en la Empresa MiFarma en el área de Recursos Humanos, posteriormente, para ser precisos, desde el año 2010 hasta la actualidad 2024, comenzó un nuevo reto en la prestigiosa empresa metalmecánica Motores Diesel Andinos S.A. MODASA especializada en el ensamble de buses y grupos electrógenos con presencia en 21 países.

Actualmente se desempeña como Jefe de Control de Calidad Corporativo y PDI.

También ejerce como docente universitario en la Universidad Ricardo Palma escuela de Posgrado, Universidad Tecnológica del Perú Pregrado, siendo reconocido por su Excelente Desempeño académico y laboral.

Ha participado en las convenciones Internacionales de Ingeniería como ponente en las universidades San Martín de Porres y Ricardo Palma.

Manolo Guillermo Calderón Casas, es un referente en el ámbito profesional y académico.

Mg. Walter Martin Morales Arana, Universidad Ricardo Palma, Lima – Perú

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Walter Martin Morales Arana, Ingeniero de Sistemas, nació en Perú, en el Departamento de Ica, provincia de Pisco el 15 de noviembre de 1973. Ingeniero Titulado en la Universidad de Lima con registro 113136 del Colegiado del Ingenieros del Perú – Consejo Departamental Lima.

Cuenta con una Maestría en Administración de la Educación y con estudios de Postgrado MBA en la Universidad del Pacífico.  Postgrado en Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa por la Universidad San Martin de Porres. Diplomatura de Estudio en Acreditación y Gestión de la Calidad en Entidades Educativas por la Universidad Católica del Perú y Auditor Interno Bajo los Lineamientos de la Norma ISO 19011:2018 por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Cuenta con estudios Doctorales en Administración de Negocios Globales por la Universidad Ricardo Palma. Participante en la Misión de Negocios entre la Universidad del Pacífico (Lima - Perú) y la Universitat Pompeu Fabra (Barcelona - España).

En su carrera profesional, ha sido Administrador Zonal, Consultor de Inteligencia de Negocios, director de Producción, entre otros. Conferencista en temas de Planeamiento Estratégico Informático, de Gestión Empresarial y Educativa.

Actualmente es Miembro del Directorio y Gerente General de la Promotora Educativa DIMSA S.A.C. con más de 15 años gerenciando entidades educativas de educación superior.

Ha ejercido la Docencia en la Universidad Alas Peruanas, Universidad Inca Garcilaso de la Vega y Cibertec, compartiendo sus conocimientos y experiencias a las nuevas generaciones por más de 10 años.

Ha sido distinguido por el Gobierno Regional de Ica en el proyecto Huascarán y por la Reconocimiento por la Universidad San Ignacio de Loyola en temas de emprendimiento.

Su visión y dedicación, está dirigida a todos los estudiantes de la educación superior que quieran contar con experiencias educativas innovadoras, con una adecuada metodología de estudio, con procesos educativos eficientes, con tecnologías de vanguardia, que permitan brindar una elevada atención y servicio al cliente, es decir en favor de nuestros estudiantes. Los mismos que, a través de sus experiencias educativas innovadoras con formación Integral - formación no solo a nivel de conocimientos, sino también a través del desarrollo personal y emocional - puedan brindar soluciones a problemáticas de la sociedad a través de sus investigaciones.

Citas

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Publicado

2024-12-18

Cómo citar

Baldeón Canchán, M. R. ., Aldana Heredia, W. I. ., Calderón Casas, M. G. ., & Morales Arana, W. M. (2024). Capital Humano y Clima Laboral: Estrategias para Potenciar el Rendimiento en Empresas Textiles. Tecnohumanismo, 4(4), 1–130. Recuperado a partir de https://tecnohumanismo.online/index.php/tecnohumanismo/article/view/351